Modellen kommer att bestå av stöd via telefon, samtalsgrupper via videolänk och webbinarier på teman som rör psykisk hälsa. Stödtelefonen och samtalsgrupperna kommer till en början att bemannas av medarbetare i projektet. Under projektets gång kommer volontärer med egna erfarenheter av CF eller PCD att bemanna telefonen och leda samtalsgrupperna. Projektet kommer att ta fram en utbildning för detta ändamål.

Efter projektet blir modellen och aktiviteterna en del i förbundets ordinarie verksamhet.